¿Cómo verificáis los productos?

Nuestro protocolo tiene 3 capas de seguridad:

1. Autenticación forense:
2. Microscopía electrónica de componentes críticos
3. Extracción de logs ocultos (ej: horas reales de uso en PS5 via Syscon)
4. Pruebas de estrés:
5. 24h de benchmark continuo (3DMark + Prime95)
6. Test de vibraciones a 200Hz (simula 6 meses de transporte)
7. Análisis legal:
8. Comprobación de números de serie en bases de datos de robos europeas

Ejemplo real: En 2023 detectamos 17 consolas robadas gracias a este sistema.

¿Por qué vuestros productos son más caros que en Wallapop?

Incluyen:

• Garantía de 6-12 meses (frente a 0 días en particulares)
• Certificado de autenticidad con valor jurídico
• Piezas originales en reparaciones (usamos stock de fabricantes)

Dato clave: Nuestras PS5 tienen un 87% menos de fallos a 6 meses vs compras directas entre particulares

¿Podéis comprarme mi consola aunque no sea de Barcelona?

Sí, y es gratis:

• Valoración online: Envíanos 10 fotos específicas (te decimos cómo)
• Envío prepago: Te mandamos una caja con protección profesional
• Pago en 24h: Transferencia o Bizum (antes de que nos llegue físicamente)
• Requisitos mínimos:
• Consolas <5 años
• Sin modificaciones hardware
  
• Mandos sin drift extremo (>15%)
  

¿Pagáis más que Game o Cash Converters?

Siempre. Nuestras ofertas promedio:

Consejo: Envíanos fotos del interior (quitando tapa trasera) para valoración extra.

¿Qué cubre exactamente vuestra garantía?

Cobertura total:

• Fallos eléctricos no provocados
• Defectos de fabricación ocultos
• Problemas derivados de nuestras reparaciones

Exclusiones:

• Daños por caídas/mal uso
• Modificaciones no autorizadas

Incluye:

• Recogida gratuita en Barcelona
• Sustitución inmediata si no reparamos en 72h
  

¿Aceptáis devoluciones por arrepentimiento?

Sí, con condiciones justas:

• 15 días desde recepción
• Producto debe estar en idéntico estado
• Coste de envío a cargo del comprador (9.90€ península)
  

¿Hacéis jailbreak/desbloqueos?

No, y te explicamos por qué:

• Invalida cualquier garantía del fabricante
  
• Disminuye valor de reventa un 40-60%
  
• Riesgo alto de baneo online (detectamos 100% de los casos)
• 
  

Alternativa que ofrecemos: Consolas con firmware original certificado.

¿Por qué algunas consolas tienen pegatinas de "Verificado"?

Es nuestro sello antifraude:

• Holograma que cambia de color
  
• Código QR vinculado a vídeo de pruebas
  
• Tinta termocrómica (desaparece a >50°C)

Recomendación: Nunca compres sin este sello en productos "certificados".